Media TNIPOLRI.com/Surabaya, 8 Januari 2025 –
Satuan Pelayanan Administrasi SIM (Satpas SIM) Colombo, Kepolisian Resort Kota Besar (Polrestabes) Surabaya, menggelar kegiatan “Ngopi Darat” (NGOPDAR) untuk mempererat silaturahmi dan sinergitas dengan awak media. Acara ini bertujuan membangun hubungan kerja sama produktif dan kemitraan harmonis dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Kegiatan ini dibuka oleh Iptu Dyah Ayu Mirda, S.lrk, Kanit Satpas SIM Colombo, yang menyambut baik kehadiran awak media.
“Kegiatan ini bertujuan memperkuat sinergitas dan membangun komunikasi yang efektif antara Kepolisian dan awak media,” ujarnya.
Dalam sambutannya, Iptu Dyah Ayu Mirda menekankan pentingnya pelayanan publik yang baik, humanis, dan prima. “Kepolisian harus memberikan pelayanan yang memuaskan bagi masyarakat,” tambahnya.
Strategi yang diterapkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik meliputi:
1. Pelayanan berorientasi pada prinsip civilian police.
2. Memperpendek prosedur pelayanan.
3. Meningkatkan kompetensi petugas.
4. Menjamin transparansi dan keadilan.
5. Memberikan prioritas utama pada pengaduan masyarakat.
Iptu Dyah Ayu Mirda juga menyoroti pentingnya transparansi pelayanan publik dan keterbukaan informasi. “Informasi harus disediakan secara memadai, mudah dimengerti, dan mencakup segala aspek proses penyelenggaraan pelayanan,” ujarnya.
Kegiatan NGOPDAR ini dihadiri oleh jajaran petugas Kepolisian Satpas SIM Colombo, termasuk Erwany (Kasubnit 1), Hariyo (Kasubnit 2), dan Dani (Kasubnit 3), serta awak media.
Koordinator agenda, Joko Glewo, mengatakan bahwa kegiatan ini bertujuan menjalin sinergitas antara awak media dan Kepolisian.
“Kegiatan ini membantu memperkuat hubungan kerja sama dan membangun komunikasi yang efektif,” pungkasnya.
(Red)**
